pok10 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย pok10 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประการจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่านั้น โดยเราจะไม่นำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมหรือขายให้กับบุคคลที่สาม

ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ:

  • ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารทางราชการ
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุตามกฎหมาย
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ สำหรับการยืนยันตัวตนและติดต่อ
  • ที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสารและแจ้งข่าวสาร
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำหรับกระบวนการ KYC

ข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าชม เวลา และระยะเวลาในการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และผลลัพธ์
  • ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์

ทำไมเราต้องเก็บข้อมูลเหล่านี้

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณ ป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงบริการ และปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

เรานำข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ โดยเราจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
ให้บริการ สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และประมวลผลการเดิมพัน
ยืนยันตัวตน ต รวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
ความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
การสื่อสาร ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
ปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งศาล

การแจ้งเตือนและการตลาด

เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่ง:

  • การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
  • โปรโมชั่นพิเศษ โบนัส และข้อเสนอที่คุณอาจสนใจ
  • อัพเดตเกี่ยวกับบริการใหม่และการปรับปรุงระบบ
  • แบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมล หรือแจ้งทีมงานของเรา

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามต

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด และจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน เพื่อให้บริการเกมแก่คุณ
  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์ เพื่อเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการของเรา
  • ผู้ให้บริการ KYC เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอนุญาตเท่านั้น

กรณีพิเศษที่เปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:

  • เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ pok10 และผู้ใช้
  • เพื่อตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือขายบริษัท (ข้อมูลจะถูกโอนภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน)

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เทคโนโลยีและขั้นตอนที่เราใช้รวมถึง:

มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส
  • ไฟร์วอลล์ขั้นสูง: ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายขั้นตอน: เพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บได้รับการเข้ารหัสและปกป้อง
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ: เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทดสอบและประเมินระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูล

ความรับผิดชอบของคุณ

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ อย่าแชร์ข้อมูลเหล่านี้กับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการคุณและปฏิบัติตามกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

ระยะเวลาการเก็บรักษา

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งาน
  • ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • เอกสาร KYC: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2-3 ปี เพื่อวัตถุประสงค์การบริการลูกค้า
  • Cookies: หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละ Cookie (โดยทั่วไป 1-24 เดือน)

เมื่อคุณปิดบัญชีหรือข้อมูลไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราพร้อมที่จะช่วยให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวก

สิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการจำกัด: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
  • สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

วิธีการใช้สิทธิ์

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่าน:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat บนเว็บไซต์
  • หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
  • Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • Cookies เพื่อการตลาด: ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถควบคุม Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานของเรา กฎหมาย หรือเหตุผลอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

9. เด็กและผู้เยาว์

บริการของเราไม่เหมาะสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กหรือผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลจากผู้เยาว์ กรุณาติดต่อเราทันที

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเรา:

ช่องทางติดต่อ

อีเมล: [email protected]
Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
หน้า FAQ: คำถามที่พบบ่อย

คำมั่นสัญญาของเรา

pok10 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบ โปร่งใส และเป็นธรรมเสมอ

ความปลอดภัยที่คุณไว้วางใจได้

การเข้ารหัสขั้นสูง

เราใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit encryption เพื่อปกป้องข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ ทำให้คุณมั่นใจได้ในความปลอดภัยสูงสุด

ไม่ขายข้อมูล

เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณคือของคุณเท่านั้น

ปฏิบัติตามมาตรฐาน

เราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัวและความ ปลอดภัยของข้อมูล รวมถึงการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย

KYC ที่รัดกุม

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราช่วยป้องกันการฉ้อโกงและทำให้ทุกบัญชีปลอดภัย พร้อมปกป้องสิทธิ์ของคุณและผู้เล่นคนอื่นๆ

คุณมีสิทธิ์ควบคุม

คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เราเคารพสิทธิ์ของคุณและพร้อมให้ความช่วยเหลือ

โปร่งใสและชัดเจน

เราบอกคุณตรงๆ ว่าข้อมูลถูกใช้อย่างไร ไม่มีข้อความซ่อนเร้น และพร้อมตอบทุกคำถามที่คุณสงสัย

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นแล้ว?

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยที่สุด ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี